| Информационная война «Коммунальщика» и «Комфорта» продолжается, а «ДомКом» тем временем реально работает |
|
| 01.10.2014 15:05 |
|
«Прочитав листовку, я позвонила в «Комфорт» с просьбой уточнить, куда же направлять оплату. Мне в приказном порядке сказали, что за июль я обязана платить им! На дальнейшие мои вопросы на том конце провода в гневе бросили трубку, – пишет в редакцию Ирина Викторовна Антонюк. – Выяснив телефон управляющей компании-преемника «ДомКом Никополь», я три дня пыталась дозвониться, чтобы получить консультацию и книжку на оплату. Но телефонный номер абонентской службы 2-22-11 не отвечал. Многие квартиросъемщики, проживающие на ул. Жуковского, – в аналогичной ситуации и не оплачивают квартплату, ожидая, пока не прояснится данная ситуация. Уважаемые журналисты! Четко разъясните, куда и по какому адресу обращаться за коммунальной книжкой по квартплате, а заодно укажите и тариф. Говорят, его увеличили. Для дома № 99 на ул. Жуковского он составлял 0,712 грн. за 1 кв. м».
ОТ РЕДАКЦИИ Уважаемая Ирина Викторовна и жители ул. Жуковского! С некогда организованными и «запущенными» на рынок жилкомуслуг бывшим мэром города Русланом Токарем обслуживающими компаниями «Коммунальник-Никополь» и «Комфорт» город в одностороннем порядке расторгнул договоры на обслуживание жилого фонда и придомовой территории еще в начале июля, а обслуживание домов тогда было возложено на коммунальное предприятие «Городская жилищно-техническая инспекция». С августа ул. Жуковского по решению исполкома горсовета временно обслуживает компания «ДомКом Никополь», которую Вы, Ирина Викторовна, и упоминаете. Что же касается дальнейшей судьбы многоэтажных домов на ул. Жуковского, то 15 сентября управлением жилищно-коммунального хозяйства был проведен основной конкурс на обслуживание жилого фонда города. Его результаты обязались официально объявить до 1 октября. Скажем лишь, что на конкурс подали документы пять компаний, в числе которых – и «ДомКом Никополь». В июне коммунальные услуги коммунальному жилому фонду не оказывались. Реально же взлелеянными экс-мэром фирмами они не оказывались и ранее! Но фирмы эти «не сдаются», засыпая горожан подобными листовками-агитациями. А вдруг и найдутся доверчивые, кто попадет «на крючок»! Сегодня «Коммунальник-Никополь» и «Комфорт» не только ведут информационную войну со своими преемниками, но и продолжают оспаривать в суде решение исполкома горсовета в одностороннем порядке расторгнуть договор.
– Да, и к нам поступают жалобы, что телефон абонентской службы часто «молчит». И дело не в том, что наши работники не желают отвечать на звонки никопольчан. За два месяца «коммунального простоя» у квартиросъемщиков накопилось много нерешенных вопросов, да и справки о составе семьи не выдавались, поэтому в абонентский отдел ежедневно образовываются очереди. Четырем сотрудникам отдела, как говорят, голову некогда поднять, а не то, чтобы отвечать на многочисленные звонки. Но уверяю вас, что это трудности лишь периода становления. Правоохранители обещают вернуть городу и пропавшие (усилиями токаревских фирм – Прим. ред.) персональные учетные карточки на квартиры, без которых процесс перерасчета квартплаты, выдачи абонентских книжек и справок затягивается. Но чтобы максимально обслужить наших абонентов, время работы службы продлено до 18.00. Рабочей стала и суббота – с 8.00 до 12.00. В случае же крайней необходимости можно звонить на номер приемной – 2-10-11. А офис наш находится в здании бывшей жилищно-эксплуатационной конторы №6, расположенной на ул. Чубаря, 11а (во дворе за магазином «Меблі» и пиццерией «Палермо»). Что касается тарифов, то они не менялись с 2008 года. На сегодняшний день эти тарифы – явно убыточные. Поскольку мы работаем на 5%-ной ставке единого налога, то ее и включили в действующие расценки. К примеру, для дома №99 на ул. Жуковского ныне действующий тариф – 0,775 грн. за 1 кв. м площади квартиры. И еще. Как только очереди в абонентский отдел станут меньше, мы начнем заключать договоры на коммунальное обслуживание. Планируем, что наши работники будут выезжать непосредственно к абонентам.
Наталья КИКОТЬ.
Статья предоставлена лучшей газетой Никополя — "Проспект Трубников". Подписывайтесь на газету в специальном разделе нашего портала -"ПОДПИСКА", а также во всех почтовых отделениях. Свежий номер "Проспекта" Вы сможете приобрести в точках продажи прессы. |