От звонка до звонка Звонки принимали Оксана Лымарь и Ольга Приходько

Без родных или без совести?..

Здравствуйте! Беспокою вас прямо с работы, возмущению нет предела. Посмотрите: за окном пасмурно, ветер сбивает с ног, температура 5 градусов. Только что позвонил сын весь в слезах, не может добраться со школы домой, сказал, что околел на остановке по ул. Станиславского, стоит там один – в очередной раз не остановился автобус №14. Это не первый случай, когда водители именно этого маршрута, видя спешащего к остановке или одиноко ждущего транспорта ребёнка, просто проезжают мимо. «Вот если бы взрослый был, то за 4 гривны можно было бы нажать на тормоз, а за 1,50 чего суетиться?» – наверное, так рассуждает водитель. Хочется узнать, как предприниматели, у которых работают такие водители, в салонах никогда не проводится влажная уборка, дезинфекция поручней, обилечивание пассажиров, машины не соответствуют техническим характеристикам, выигрывают тендеры на перевозки горожан?

Юлия, жительница ул. Усова.

От редакции: замечание совершенно справедливое. Сама неоднократно была свидетелем грубого обращения водителей маршрута №14 (хотя езжу в этом направлении крайне редко) к пассажирам, только не к малышам, а к людям пожилого возраста, особенно к тем, кому государство гарантирует льготный проезд. Мало того, что водителям не нравятся эти «бесплатники», так они ещё не считают нужным скрывать свою позицию. Такое отношение просто недопустимо в сфере обслуживания. Вопрос, заданный Юлией к городской власти, а вот у меня вопрос к водителям: «Неужели здоровье ребёнка, простудившегося на остановке, сердечные волнения беззащитной одинокой старушки, унижения деда, потерявшего ногу на войне, стоят 4 гривны? У вас, водители, что нет детей, младших братьев и сестёр, родителей, бабушек? А может, просто нет совести?»

Переплата Горгазу тает, как снег весной…

Здравствуйте, уважаемая редакция! Вы уже не раз писали о беспределе (не найти более подходящего слова для того, что происходит) в горгазе. Но, к сожалению, ничего не меняется. В этом я убедился на собственном горьком опыте.

В феврале этого года я делал сверку, и оказалось, что у меня образовалась переплата в размере 526 гривен. Я – инвалид войны первой группы, имею льготы: в зимний период мне положено бесплатно 234, а летом – 18 кубометров газа. В марте мне в горгазе сообщили, что осталось 460 гривен переплаты, в апреле я не дозвонился, а в июне вдруг получил уведомление, что у меня льгот больше нет, а переплата составляет 330 гривен. Пришлось обратиться в управление социальной защиты, на «горячую линию» губернатора, и там мне сказали, что льготы у меня сохраняются. Тем не менее, в горгазе ответили, что переплаты осталось 227 гривен, а показания моего газового счетчика – 830 кубометров (хотя на самом деле было 802). То есть, по предварительным подсчетам еще 100 кубометров куда-то «ушло».

После этого, когда в очередной раз передал показания счетчика, то услышал, что у меня осталось уже 146 гривен от переплаты. Я недоумеваю, но в горгазе меня не слышат. А в начале октября пришел ко мне контролер, у которого записано, что показания моего счетчика якобы 867 кубометров, хотя на самом деле было всего 830. Откуда они берут эти цифры – только им одним известно.

В летний период я не использую больше 18 кубометров газа, в среднем это 12 кубов. Поэтому напрашивается вполне закономерный и справедливый вопрос: куда уходят мои деньги?! Почему переплата тает, как снег весной? И кто, в конце концов, прекратит этот беспредел, творимый нашим горгазом? Сколько он будет издеваться над людьми и забирать у них последние копейки?!

Борис СЕМЕНОВ, инвалид войны 1 группы, житель ул. Славянской.

Статья предоставлена лучшей газетой Никополя — "Проспект Трубников". Подписывайтесь на газету в специальном разделе нашего портала -"ПОДПИСКА", а также во всех почтовых отделениях. Свежий номер "Проспекта" Вы сможете приобрести в точках продажи прессы.